Como usamos inteligência artificial
Estas são as partes da Nábia que usam inteligência artificial. Última actualização: 29 de Setembro de 2026.
Onde há IA
- A escrita da página: a Nábia escreve o primeiro rascunho a partir do que o profissional lhe conta, do currículo ou dos diplomas que carrega. O profissional lê, corrige e só depois publica, e responde pelo que fica publicado.
- O assistente por chat: responde a quem visita a página sobre o que o profissional faz, os horários e os preços. Diz que é inteligência artificial antes da primeira resposta.
- O atendimento por telefone: atende a chamada, responde e marca sessões. Diz logo no início que é uma assistente de inteligência artificial e em nome de quem fala.
- As avaliações: antes de ser publicada, cada avaliação passa por uma verificação automática, que procura promessas de cura, dados de saúde e linguagem ofensiva. A que não passa fica por publicar, e o profissional decide.
- As fotografias: a fotografia de perfil é enquadrada pela cara, e o fundo pode ser trocado. Nada disto identifica a pessoa.
- Imagens geradas: quando uma imagem é gerada por IA, fica assinalada junto da imagem.
O que a IA não faz
Não dá conselhos clínicos, não faz diagnósticos, não recomenda tratamentos e não responde a emergências. A quem pede ajuda urgente, indica o 112 e o SNS 24 (808 24 24 24). Quem quiser falar com uma pessoa, pede: ao telefone fica um recado para o profissional ligar de volta, e no chat abre-se o WhatsApp para lhe escrever.
Quem responde por isto
Nos termos do Regulamento (UE) 2024/1689, o Regulamento da Inteligência Artificial, a ATELOGIA, LDA é a fornecedora dos sistemas de IA da Nábia e cumpre as obrigações de transparência do artigo 50.º: dizer que se está a falar com IA e assinalar o conteúdo gerado. O profissional é o responsável pela utilização na página dele. A autoridade nacional de fiscalização é a ANACOM.
Os fornecedores
O texto e as respostas usam modelos de inteligência artificial de fornecedores externos, e a voz do atendimento usa um serviço de voz sintética. Estes fornecedores tratam os dados por conta da Nábia, com contrato de subcontratação, e não usam as conversas para treinar modelos. A lista com os nomes é dada a pedido, pelo email abaixo.
Dúvidas ou queixas sobre a IA da Nábia: ola@nabia.pt.