Como usamos inteligência artificial
A Nábia é construída com inteligência artificial e diz onde. Última actualização: 7 de Setembro de 2026.
Onde há IA
- A escrita da página: a Nábia escreve o primeiro rascunho a partir do que o terapeuta lhe conta ou do currículo que carrega. O terapeuta lê, corrige e só depois publica, e é dele a responsabilidade editorial do que fica publicado.
- O assistente por chat: responde a quem visita a página, sobre o que o terapeuta faz, horários e preços. Identifica-se como inteligência artificial antes da primeira resposta.
- O atendimento telefónico: atende a chamada, responde e marca sessões. Diz que é um assistente de inteligência artificial e em nome de quem fala, logo no início da chamada.
- Imagens: quando uma imagem é gerada por IA, aparece assinalada como tal junto da imagem.
O que a IA não faz
Não dá conselhos clínicos, não faz diagnósticos, não recomenda tratamentos e não responde a emergências. Perante um pedido de ajuda urgente, encaminha para o 112 e para o SNS 24 (808 24 24 24). Quem quiser falar com uma pessoa, pede, e recebe o contacto directo do terapeuta.
Quem responde por isto
Nos termos do Regulamento (UE) 2024/1689, o Regulamento da Inteligência Artificial, ATELOGIA, LDA é a fornecedora dos sistemas de IA da Nábia e cumpre as obrigações de transparência do artigo 50.º: informar que se está a interagir com IA, e assinalar o conteúdo gerado. O terapeuta é o responsável pela implantação na sua página. A autoridade nacional de fiscalização é a ANACOM.
Os fornecedores
O texto e as respostas usam modelos de inteligência artificial de fornecedores externos, e a voz do atendimento usa um serviço de voz sintética. Estes fornecedores tratam os dados por conta da Nábia, com contrato de subcontratação, e não usam as conversas para treinar modelos. A lista com os nomes é dada a pedido, pelo email abaixo.
Dúvidas ou queixas sobre a IA da Nábia: [email protected].